Privacyverklaring Snaptime
Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026
Radonstraat 10C, 2718 TA Zoetermeer
E-mail: info@snaptime.nl
Website: www.snaptime.nl
KvK-nummer: 90070364 | BTW-nummer: NL865201249B02
Wie zijn wij?
Snaptime is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Snaptime verwerkt persoonsgegevens die door gebruikers zelf worden verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het gebruik van het platform.
Gegevens van ouders en gebruikers
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens, postcode en woonplaats
- Telefoonnummer & e-mailadres
- Geboortedatum
- IP-adres
- Accountgegevens, factuurgegevens & betaalgegevens
- Profielfoto's (indien geüpload)
Gegevens van kinderen
Ten behoeve van reserveringen voor school- en fotosessies kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- Naam, school en klas
Deze gegevens worden verstrekt door ouders, verzorgers, scholen of fotografen.
Gegevens van fotografen en zakelijke gebruikers
- Bedrijfsnaam, contactpersoon, adresgegevens
- Telefoonnummer & e-mailadres
- Factuurgegevens, BTW-nummer & KvK-nummer
- Profielfoto & bedrijfslogo
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
- Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
- Plannen, wijzigen en annuleren van reserveringen
- Beheren van wachtlijsten
- Versturen van bevestigingen, herinneringen en activatiemails
- Opstellen van offertes en versturen van facturen
- Verwerken van betalingen
- Leveren van klantenservice
- Versturen van nieuwsbrieven
- Verbeteren van onze dienstverlening
- Uitvoeren van wettelijke verplichtingen
- Marketing- en communicatieactiviteiten
- Beveiligen van onze systemen en gebruikers
Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat:
- De uitvoering van een overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Een gerechtvaardigd belang
- Toestemming van de betrokkene
Geautomatiseerde besluitvorming en AI
Snaptime kan gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) voor ondersteuning van dienstverlening, communicatie, automatisering en analyses.
AI wordt uitsluitend ingezet als hulpmiddel. Besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen worden niet uitsluitend genomen op basis van geautomatiseerde verwerking.
Bewaartermijnen
Snaptime bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Delen van persoonsgegevens met derden
Snaptime verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Wij kunnen gegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Hostingproviders & softwareleveranciers
- E-mailproviders
- Betaalproviders
- Boekhouders & CRM-systemen
- AI-dienstverleners
- Technische ondersteuningspartners
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.
Betalingen
Voor de verwerking van online betalingen maakt Snaptime gebruik van Rabobank Online Kassa (voorheen OmniKassa). Bij het uitvoeren van een betaling worden uitsluitend de noodzakelijke betaalgegevens gedeeld met de betaalprovider.
Nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie
Snaptime kan gebruikers e-mails sturen over accountactivatie, reserveringen, herinneringen, systeemmeldingen, klantenservice en nieuwsbrieven. Hiervoor maakt Snaptime gebruik van externe e-maildiensten, waaronder Brevo.
Gebruikers kunnen zich op ieder moment afmelden voor commerciële nieuwsbrieven via de afmeldlink in de betreffende e-mail.
Cookies
Functionele cookies
Noodzakelijk voor het functioneren van het platform (inloggen, beveiliging, reserveringen, voorkeuren). Hiervoor is geen toestemming vereist.
Analytische cookies
Snaptime kan analytische diensten zoals Google Analytics inzetten om het gebruik van het platform te analyseren en te verbeteren. IP-adressen worden waar mogelijk geanonimiseerd.
Marketing- en trackingcookies
Op dit moment maakt Snaptime geen gebruik van marketing- of trackingcookies. Indien dit in de toekomst wijzigt, wordt vooraf toestemming gevraagd.
Cookies uitschakelen
Gebruikers kunnen cookies verwijderen of uitschakelen via hun browserinstellingen. Hierdoor kunnen onderdelen van de website minder goed functioneren.
Beveiliging
Snaptime neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:
- SSL/TLS-beveiliging en versleutelde verbindingen
- Wachtwoordbeveiliging en toegangscontrole
- Regelmatige software-updates
- Beveiligde hostingomgevingen
- Monitoring van systemen en beveiligingsincidenten
Rechten van betrokkenen
Iedere betrokkene heeft het recht om:
- Inzage te vragen in zijn of haar persoonsgegevens
- Persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Verwerking te laten beperken of bezwaar te maken
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Verzoeken richten aan: info@snaptime.nl — wij reageren uiterlijk binnen één maand.
Internationale doorgifte
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Snaptime zorgt in dat geval voor passende waarborgen conform de AVG, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten.
Klachten
Bent u van mening dat Snaptime niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@snaptime.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Snaptime behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via www.snaptime.nl. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.