Verwerkersovereenkomst Snaptime

Laatst bijgewerkt: 17 juni 2026

Deze verwerkersovereenkomst maakt integraal onderdeel uit van de overeenkomst tussen:

Door gebruik te maken van het platform aanvaardt de gebruiker deze verwerkersovereenkomst.

Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening die via het Snaptime-platform wordt aangeboden.

Verwerker verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Verwerkingsverantwoordelijke en niet voor eigen doeleinden, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist.

Afhankelijk van het gebruik kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Postcode en woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Bedrijfsgegevens
• Factuur- en betaalgegevens
• IP-adressen
• Profielfoto's
• Reserveringsgegevens
• Communicatiegegevens

• Klanten van de gebruiker en deelnemers
• Ouders/verzorgers en leerlingen
• Cliënten
• Medewerkers van de gebruiker
• Contactpersonen van organisaties
• Overige personen die door de gebruiker worden geregistreerd

Verwerker verwerkt persoonsgegevens gedurende de looptijd van de overeenkomst.

Na beëindiging worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

Verwerker zal:

• Persoonsgegevens uitsluitend verwerken op basis van instructies van Verwerkingsverantwoordelijke
• Passende technische en organisatorische maatregelen treffen ter bescherming van persoonsgegevens
• Vertrouwelijkheid waarborgen
• Medewerkers uitsluitend toegang geven voor zover noodzakelijk
• Persoonsgegevens niet verkopen aan derden
• Persoonsgegevens niet gebruiken voor eigen commerciële doeleinden

Verwerker neemt passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

• Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
• Wachtwoordbeveiliging en toegangscontrole
• Logging van systemen waar redelijkerwijs mogelijk
• Regelmatige software-updates
• Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang

Verwerker zal deze maatregelen regelmatig evalueren en waar nodig verbeteren.

Verwerkingsverantwoordelijke verleent hierbij algemene toestemming voor het inschakelen van subverwerkers. Verwerker kan gebruikmaken van derden voor:

• Hostingdiensten en back-updiensten
• E-maildiensten
• Betalingsverwerking
• AI-functionaliteiten
• Technische ondersteuning

Verwerker zal erop toezien dat subverwerkers passende beveiligingsmaatregelen treffen.

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zal Verwerker passende waarborgen treffen conform de AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke blijft verantwoordelijk voor de afhandeling van verzoeken van betrokkenen, waaronder inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar.

Verwerker zal, voor zover redelijk mogelijk, ondersteuning bieden bij dergelijke verzoeken.

Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging informeren bij een beveiligingsincident of datalek. Voor zover redelijk mogelijk verstrekt Verwerker daarbij informatie over:

• Aard van het incident
• Getroffen gegevens
• Verwachte gevolgen
• Genomen maatregelen

Verwerkingsverantwoordelijke kan Verwerker verzoeken informatie te verstrekken waaruit blijkt dat deze overeenkomst wordt nageleefd.

Verwerker is niet verplicht toegang te geven tot broncode, bedrijfsgevoelige informatie, beveiligingsmaatregelen of gegevens van andere klanten.

De aansprakelijkheid van Verwerker onder deze verwerkersovereenkomst is beperkt overeenkomstig de aansprakelijkheidsbepalingen uit de Algemene Voorwaarden van Snaptime.

Bij strijdigheid tussen deze verwerkersovereenkomst en de Algemene Voorwaarden prevaleert deze verwerkersovereenkomst voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft.

• Op deze verwerkersovereenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Snaptime.

Contactgegevens